Envío del paquete
En Estación Murcia, nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida y segura.
¿Cuándo se envía mi pedido?
- "Por lo general, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de recibir el pago, y luego se entregan al servicio de transporte correspondiente."
- Asimismo, Los Transportes Están teniendo un importante aumento en la demanda y los tiempos de entrega pueden demorar más de lo habitual.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear el estado de tu pedido en la página web de la empresa de transporte.
¿Cuánto cuesta el envío?
El cliente puede calcular el costo del envío ingresando sus datos en el sitio web.
Pasos a seguir:
- Acceda al sitio web de Estación Murcia: [https://www.estacionmurcia.cl/]
- Seleccione el producto que desea comprar.
- Haga clic en el botón "Agregar al carrito".
- Haga clic en el botón "Ver carrito".
- Ingrese su dirección de envío.
- Seleccione el método de envío que desea utilizar.
- El costo del envío se calculará automáticamente y se mostrará en el carrito de compras.
- Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.
- Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete.
- Puedes calcular el costo del envío en el carrito de compra.
¿Qué debo tener en cuenta al recibir mi pedido?
- Al recibir tu pedido, asegúrate de que el embalaje esté en buen estado. Si el embalaje está dañado, notifícalo al transportista de inmediato.
- Revisa el contenido del pedido para asegurarte de que has recibido todos los productos que compraste. Si falta algún producto o está dañado, ponte en contacto con nosotros de inmediato.
¿Qué medidas se toman para proteger mi pedido?
- Enviamos tus productos en cajas de cartón o bolsas de transporte para que tus artículos estén bien protegidos.
- Embalamos cuidadosamente todos los artículos frágiles para evitar daños durante el envío.